面试模拟:发现错误如何处理

  【模拟试题】

  在扶贫讲座上专家正在讲解扶贫的情况,但是翻译人员却将信息翻译错误了。假如你是讲座的组织者,你发现了这个错误,你会怎么办?

  【参考答案】

  翻译信息出错属于事故,有可能使群众对于政策产生误解。面对题中的情况,我会这样处理:

  我会以最快的速度再次求证该信息是否真的错误,若确实存在错误,我会分两种情况来处理:若被翻译错误的信息对整个政策的理解没有影响,我暂时先不会打断专家的讲座,事后通知翻译人员,指出其错误,并叮嘱其今后要更加认真,否则有可能造成重大后果。另外,视情况而定,决定事后是否向与会的各位发送一份勘误表;若该信息是关键信息,会影响群众对政策的理解,那么我会以最诚恳的态度打断专家的讲座,向大家说明此信息是错误的,并将正确的信息告知大家,表示抱歉然后请专家继续发言。

  事后我会反思总结此次事件。为了避免今后再次发生此类事件,我会嘱咐翻译人员多加练习,增强对稿子的熟悉程度,保证宣讲会能够顺利开展。

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