面试模拟:摄景区短视频

  模拟试题

  当前,一些景区因拍摄短视频而在网上走红。有人说能提高景区知名度,也有人说视频内容与景区实际不相符,影响游客体验。对此,你怎么看?

  参考答案

  1.表明观点。

  短视频催生旅游“新经济”,能够带动旅游产业发展,是旅游发展的新趋势,因此抓好视频内容,莫让虚假营销伤人心。

  2.分析其积极意义。

  (1)通过短视频让群众直观了解旅游景色和特色,方便群众;(2)借助短视频营销旅游,带动旅游经济;(3)旅游经济带动下可以解决就业、增加当地收入,为当地财政创收。

  3.指出存在问题并分析其危害、原因。

  (1)危害:

  ①视频内容和景区实际不符,通过虚假宣传的方式营销,伤害的是消费者的利益,最终导致景区长远效益不佳;

  ②“网红景区”面对游客激增可能导致管理和服务脱节,导致游客体感差。

  (2)原因:

  ①只注重眼前利益,不顾长远利益;

  ②虚假宣传,诚信意识缺失;

  ③只做面子功夫,不管内在品质。

  4.谈对策。

  (1)景区加强建设。

  ①宣传营销要秉持诚信精神,实事求是通过短视频宣传;

  ②加强旅游管理和服务,提高游客的体验感;

  ③立足长远,将景区的宣传和品质有机结合,既注重面子又注重里子。

  (2)旅游部门加强监管。旅游部门对于虚假宣传欺骗消费者的行为要进行专项行动,严厉打击虚假宣传行为,保护消费者合法权益,提高景区违法成本。

  (3)多渠道投诉举报。短视频平台、游客、旅游部门、媒体等通过开设的举报渠道,针对虚假宣传的景区进行投诉,从而倒逼旅游行业提高自律意识。

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