面试模拟:谈谈对公务员工作的理解

  模拟试题

  嗓子和膀子、胆子和步子、面子和里子,请你结合公务员实际工作谈谈对三组词的理解。

  试题解析

  这三组词语对于政府工作有着深刻的启示,对公务员履行职责也有着深远的现实意义。

  嗓子和膀子让我想到李克强总理说的一句话:“喊破嗓子,不如甩开膀子。”“嗓子”强调语言的力量,“膀子”强调行动的力量。而我认为,在公务员的工作中,既要喊破嗓子,也要甩开膀子。一方面,做事情要想赢得百姓的认可,获得实效,就要做好宣传工作。让群众了解我们的工作职责、业务范围,能够积极配合并支持我们的工作。另一方面,做事不能空喊口号,而要真抓实干。从商鞅变法到改革开放,从古至今,任何一场改革都是在真抓实干中获得成功的,纸上谈兵不仅不能解决百姓亟须解决的问题,还有可能失信于民,动摇执政根基。对于公务员而言,这启示我们在平时接待群众的过程中,一定要解决好群众反映的任何问题,做到言必信、行必果。

  胆子和步子这让我联想到了一句话“既要仰望星空,也要脚踏实地”。“胆子”强调做事要有魄力和勇气;“步子”强调做事要有谋略和智慧。在公务员的工作中,一方面,我们既要有做事的魄力,也要有担当的勇气。目前公务员的工作面临“生活高压、工作高压、舆论高压”的“新三高”现状,工作局势越来越复杂,这就要求我们做事情不仅要有创新的魄力,还要敢于迎难而上,承担重任和责任。另一方面,做事情要有胆子并非“人有多大胆,地有多大产”的蛮干,也并非“脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的随意行为,而是必须要学会脚踏实地。正如先哲所言“天下难事必作于易,天下大事必作于细”,作于易、作于细,才能最终成其大。公务员的岗位大多是从基层岗位做起,我们在充分发挥主观能动性的同时,更要着眼于小事,从细节做起。

  面子和里子让我联想到了政府的政绩观念。“面子”强调的是表象和形式,“里子”强调内涵和底蕴。我认为,既要注重形象,也要注重内涵。据央视报道,某国家级贫困县违规建设上亿元豪华办公楼,而面对记者的采访,该县信访局局长发表了著名的“面子论”:“你们百姓的房子都盖得好漂亮,莫说政府,那是全县人民的一个面子”。而“面子论”的背后,是部分官员扭曲的政绩观念在作祟,为了追求所谓的面子,忽略百姓的感受和党规法纪的行为,劳民伤财不说,更是为世人所不齿。对于公务员来说,一方面要外树形象,时刻注意公务员的言行举止,尤其是窗口单位,在接待群众时,要做到热情服务、微笑服务;另一方面要加强自己的品性修养,提高自己的能力和素质。

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