面试模拟:幼儿园安全

  【面试模拟试题】

  某幼儿园存在安全隐患,被勒令停业整顿,需要将在校幼儿调剂到周围幼儿园去。但是许多家长反映,周边幼儿园条件差、费用高,不愿去。假如你是教育局负责这项工作的人员,领导让你去处理,你怎样做好沟通协调工作?

  【参考解析】

  1.表明态度:面对这一局面,一方面要安抚群众,让群众理解停业整顿的必要性;另一方面,要积极协调,保障幼儿的入园需求。

  2.发布公告并开展调查:

  (1)在官网发布公告,一方面说明幼儿园停业整顿的必要性,另一方面表明已了解群众诉求,近期将开展调查,及时出台解决方案,请群众放心。

  (2)组织人员针对周围幼儿园进行调查,了解硬件条件、卫生和安全状况、师资力量、管理服务、收费标准、入学要求等情况,并总结成文以供家长参考。

  3.与幼儿园协调。与条件优、收费高的幼儿园进行沟通,争取学费降低、费用减免等优惠条件,并感谢幼儿园的支持。

  4.组织家长座谈,协商解决。

  (1)说明幼儿园安全隐患的严重性和停业整顿的必要性,获得家长的理解。

  (2)公布幼儿园的调查结果,并把各幼儿园的办学优势进行说明,供家长选择。

  (3)向家长说明教育局为大家争取的高收费幼儿园入学福利,同时强调我们会通过资金、政策的扶持不断改善条件一般的幼儿园的办学条件。

  (4)对幼儿园停业整顿给家长带来的损失,承诺会协调补偿事宜,并帮助幼儿园尽快整顿,恢复营业,给大家提供更多的优质教育资源,请家长放心。

  5.后续保障。

  (1)对幼儿家庭进行走访,了解入园情况。

  (2)对于停业整顿的幼儿园进行督查,确保整顿效果。

  (3)对周围的幼儿园,要加强监督,保证幼儿得到更好的教育。

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