面试热点:共治未成年人网络打赏乱象

  【热点背景】

  “9岁女童打赏主播花光家里10万元”“护士的10岁儿子打赏主播10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”……一些未成年人因游戏充值和为主播打赏花费家长“巨款”的新闻屡见不鲜。在社会上引发了广泛的讨论。例如:家长应不应该责备孩子?平台应不应该归还未成年人巨额打赏款项?但归根究底,还是应该从源头上解决未成年人打赏乱象。

  【命题】

  “9岁女童打赏主播花光家里10万元”“护士的10岁儿子打赏主播10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”……一些未成年人因游戏充值和为主播打赏花费家长“巨款”的新闻屡见不鲜。对此,你怎么看?

  【参考答案】

  截至2020年3月,中国网络直播用户规模达5.6亿,网络游戏用户规模达5.32亿。特别是在防疫期间,线上娱乐更是成为许多宅在家中未成年的主要娱乐方式。但是却屡屡出现“9岁女童打赏主播花光家里10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”等相关新闻,令人惊讶。面对这样的事件,社会各界应该形成合力,共治未成年人网络打赏乱象。

  未成年人网络打赏乱象不仅会造成家长资金的损失,更可能会引发家庭矛盾,对孩子未来的成长造成巨大心理阴影。而乱象的出现并不是由单一要素造成的,一是源于网络服务提供方的失察。网络提供方未能及时完善相关的配套技术服务与制度支持,导致未成年人能轻易操作,铸成大错。二是源于家长监管的缺位。家长在孩子成长的过程中,疏于对未成年人的网络消费教育,以及对支付宝、网银账户及支付密码的保管。

  要想杜绝未成年人网络打赏乱象,必须多管齐下,采取措施,予以合理解决。一方面,网络平台应该及时完善相关的配套制度和技术支持。例如通过限制未成年人注册、加强用户身份验证等举措减少未成年打赏操作可能性;另一方面,在尊重未成年人隐私权、适度自主权的前提下,应教会他们防范互联网风险,树立正确的消费观念,规避子女对电子支付工具的不合理使用;除此之外;政府应该加强网络监管,对于出现诱导未成年人消费的游戏平台及相关主播,应该严加惩处。未成年人成长问题,关乎家庭,更是关乎国家民族命运,值得重视。

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