面试模拟:举办走进群众家门槛活动

  【模拟试题】为了解决群众实际问题,单位准备举办走进群众家门槛活动。领导让你负责组织此次活动,你会怎么做?

  【参考答案】举办此次活动可以变“政府动嘴,群众跑腿”为“群众动嘴,政府跑腿”,了解群众现状,帮助群众解决问题,解决发展难题,改变群众生活,提升群众幸福感,走进群众心底,践行服务型政府理念,提升单位公信力。因此,我会这样做:

  第一,我会通过调研了解服务对象基本情况,包括家庭情况、存在问题、分布情况等,根据调查情况选取贫困群众和问题群众为主要服务对象。

  第二,我会成立活动负责小组,制订活动方案。我会选取各部门负责人、党委班子为活动负责小组,商议活动方案,确定走进群众家门槛的活动时间、服务地点、活动流程。流程包括入户调查、问题收集、问题解决、持续帮扶等;人员分工上对选取对象采取挂钩帮扶方式进行入户服务,一人挂钩一户,领导为挂钩总负责人,确定活动方案后交由领导审阅。

  第三,我会等方案确定后,下发通知和宣传动员。我会下发员工挂钩分配名单和入户通知,同时进行活动重要性宣传,号召大家积极参加。

  第四,我会组织工作人员入户。我会开展入户慰问和调查,做好入户慰问工作,亮明身份,了解群众所需,填写入户手册,进行问题和基本情况收集。之后,对收集到的情况召开问题解决交流会,针对群众问题提出解决措施和列出工作计划,对群众问题进行针对性解决。

  第五,我会对此次活动进行总结,对做得好的进行表彰,同时持续关注群众问题,形成入户长效机制,做到事事有落实、件件有回音。

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